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Cobranza de Deudas con IA

Contacta a tus clientes por teléfono y WhatsApp, negocia pagos y ejecuta tareas automáticamente, 24/7. Más recuperación sin equipos masivos.

Comenzar Demo
+30% Mejora en recuperación60+ empresas en 16 países
Campañas en Mozart: embudo de conversión con llamadas realizadas, promesas de pago, contactos exitosos, pagos realizados y total recuperado

Cada gestión de Mozart termina en un pago realizado

+60 empresas en 16 países ya confiaron en Mozart

Reduzca sus costos operativos de BPO

Aumente la productividad y genere más eficiencia en la recaudación con muy baja intervención humana.

+30%Mejora en recuperación
+400%Capacidad de llamadas
70%Ahorro en costos operativos

Recupere más, priorizando a quien va a pagar

LPL. Pereira92
MRM. Rodríguez81
SFS. Fernández67

La cartera de clientes se analiza automáticamente para priorizar contactos según variables clave y probabilidad de recuperación, optimizando cada interacción.

Automatice cada gestión de cobranza

Llamada · no atiendeWhatsApp · respondePago recibido

Automatiza procesos de cobranza con agentes impulsados por IA. Mozart ejecuta campañas y gestiona interacciones de forma autónoma, escalable y eficiente.

Conversaciones empáticas, siempre dentro de las reglas

Entiendo, Martín. Tu saldo es de $ 4.850; si te sirve, lo podemos dividir en tres cuotas.

Sí, así me ayuda mucho.

Agentes virtuales con voz hiperrealista y lenguaje natural que interactúan con los clientes de forma empática y coherente, emulando una conversación persona a persona.

Omnicanal

Llamadas automatizadas y contactos en WhatsApp 24/7

LlamadasVoz hiperrealista y lenguaje natural
WhatsAppContactos automáticos, 24/7
SMS, chat y emailUn solo panel, trazabilidad completa

Conversaciones

Mozart utiliza IA conversacional para activar llamadas automatizadas y contactos en WhatsApp 24/7. Tenemos el potencial de hacer el trabajo repetitivo de cientos de personas, con múltiples agentes virtuales y empáticos.

Enséñele información de su empresa, sus reglas de negocio actuales y pre-configure la guía conversacional interactiva.

Escucha una llamada de Mozart1:42
Nuevo · Mozy

Mozy, el analista de tu cobranza

Informes en PDFCon gráficos, listos para tu directorio
Excel a medidaCon las columnas que elijas
Alertas y hallazgosCada lunes, lo que cambió

Mozy

Pregúntale lo que quieras sobre tu cartera. Responde con tus datos, te explica por qué pasó y te propone qué hacer. Nada se ejecuta sin que lo confirmes.

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MozyCARTERA · TARJETAS

¿Por qué bajó la recuperación esta semana?

La recuperación de la semana bajó de 11,8% a 9,6%. Tres causas explican casi toda la caída:

Recuperación−2,2 pp
Mora 30 en pausa2 días
Promesas vencidas214
  1. La campaña Mora 30 estuvo pausada martes y miércoles.
  2. La contactabilidad del tramo 61 a 90 días bajó 6 puntos.
  3. 214 promesas vencieron el jueves sin pago.
Pregúntale a Mozy sobre tu cartera
Dashboards en tiempo real

Análisis y dashboards en tiempo real

Cada interacciónPatrones, objeciones e intenciones
Cada campañaDesempeño y resultados en vivo
Cada cuentaPriorizada por probabilidad de pago

Plataforma

Cada interacción se analiza al instante para identificar patrones, objeciones e intenciones. Visualiza métricas clave, desempeño de campañas y resultados en dashboards claros y accionables.

Ver la plataforma

La cartera de clientes se analiza automáticamente para priorizar contactos según variables clave y probabilidad de recuperación, optimizando cada interacción.

Seguridad y cumplimiento

Su información, encriptada y protegida

EncriptaciónServidores de Amazon Web Services
Acceso por rolCada usuario ve solo lo de su organización
Normativa vigenteLey N.⁠° 18.331 y Decreto N.⁠° 64/2020

Seguridad

La seguridad y privacidad de tus datos son una de nuestras principales prioridades. Tenemos los mayores estándares de seguridad, los datos se encuentran encriptados en servidores de Amazon Web Services.

Ver Compliance
Seguridad continua

Cumplimos la Ley N.⁠° 18.331 de protección de datos personales, con un responsable interno de compliance y asesoría legal externa.

Tecnología propia

Réquiem, nuestro motor de voz y texto, y la plataforma son desarrollo propio de Mozart.

Conectividad SIP PBX

Nos conectamos a su troncal SIP o telefonía IP, con sus propios números, o le damos la infraestructura completa.

Recorrido de los datosProtegido
01Cartera cargadaExcel o integración con su sistemaXLSX
02Acceso por rolSolo su organización ve sus carterasROL
03Agente en conversaciónVoz y WhatsAppIA
Registro encriptadoAmazon Web ServicesAWS
Sobre Mozart IA

Experimente el futuro de las cobranzas con nuestro motor conversacional multiagente y una plataforma no-code.

Nuestra plataforma no-code con interfaz de voz empática le permite gestionar todos sus contactos en un solo lugar. Réquiem (nuestro motor de texto y voz omnidireccional) no es un modelo TTS tradicional. Es prácticamente casi un LLM basado en voz. Esto significa que comprende el significado de las palabras en contexto, por lo que puede predecir emociones, cadencia y más.

¿Por qué elegir Mozart IA?

Tecnología propia
Conversaciones naturales
Operación omnicanal
Plataforma no‑code
Seguridad continua
Conectividad SIP PBX
Algunos casos de uso

Historias reales, de empresas reales

Cobranzas · Banca
+30%en la tasa de promesas de pago en clientes morosos
“Con Mozart logramos aumentar en más de un 30% la tasa de promesas de pago en clientes morosos. La capacidad de priorizar contactos según la probabilidad de recuperación y mantener conversaciones empáticas ha transformado por completo nuestra estrategia de cobranza interna.”
GCGerente de CobranzasBanco Regional Guatemala

Mozart en los medios

Dudas / FAQs

Preguntas Frecuentes

Consulte las preguntas frecuentes para comprender en detalle cómo Mozart garantiza seguridad, escalabilidad y eficiencia en sus procesos de contacto.

Configuramos tu cuenta en 20 minutos! Podemos comenzar a disparar llamadas de cobranzas o ventas con un simple Excel. Luego podemos integrarnos en profundidad con tu sistema, o sistemas de terceros, para automatizar todo el proceso. Si realmente quieres ultra personalización, te proponemos un roadmap de entrenamiento previo y despliegue de tus Moz en los canales de tu empresa para que sientas todo el potencial de Mozart.

Con la confianza de

¿Tus cobranzas ya usan IA?

Escala tu operación con menos equipo.

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